¿Cómo establecer los objetivos y acciones de un Plan de Mejora?
Alcanzar la excelencia y mantener la competitividad en la industria obliga a establecer permanentemente la búsqueda de productividad. LEAN, 6-Sigma, Industria 4.0… son herramientas útiles para mejorar que deben ser aplicadas de forma continua e integradas en el día a día de la organización. Propiciar el cambio convirtiendo a la empresa en algo dinámico, en continuo movimiento, orientada a la mejora, es el paradigma de nuestra realidad industrial actual.
Ahora bien, el despliegue de la cultura y acciones de mejora a través de una organización debe establecerse en base a un análisis de situación que permita definir prioridades, seguir una lógica necesaria de implantación y optimizar los recursos disponibles. El resultado de este análisis de situación es establecer un PLAN DE MEJORA anual que será la guía de despliegue y seguimiento de las acciones de mejora que debería ser revisado y actualizado semestralmente.
La herramienta LEAN para ello es el Análisis de la Cadena de Valor (VSM, Value Stream Maping). Esta metodología establece 2 vías paralelas de análisis que deben aplicarse simultáneamente:
1. Análisis de los Flujos Físicos.
Establece la observación, seguimiento de indicadores y resultados operativos a lo largo de todo el flujo físico de la cadena de valor. Desde el abastecimiento de materias primas y materiales auxiliares, los procesos, los equipos, las instalaciones, el stock, transportes, almacenamientos, métodos operativos, el entorno y los recursos humanos.
2. Análisis de los Flujos de Información.
Se focaliza en el análisis de los flujos de información desde la demanda de cliente, la gestión de stocks y la planificación de producción al abastecimiento de materias primas y materiales auxiliares. Incluye los procesos administrativos, organizativos y de gestión y su relación con el flujo físico y los resultados operativos.
Con este análisis, en primer lugar debemos tener una foto objetiva de nuestro Mapa de la Cadena de Valor Actual, VSM Actual, que permita establecer nuestros objetivos de mejora para alcanzar un Mapa de la Cadena de Valor Objetivo, VSM Objetivo. Definir adecuadamente estos objetivos nos llevará a desplegar las acciones necesarias que alimenten el PLAN DE MEJORA.
No aplicar este análisis completo puede llevar a la organización a realizar acciones de mejora inconexas y no alineadas a los objetivos más inmediatos. De esta forma estamos restando eficacia e incluso frustrando los resultados esperados con el freno que estas situaciones suponen.
Desde CGI estamos en disposición de ayudar a nuestros clientes a realizar este diagnóstico contando con nuestra experiencia a lo largo de 20 años dentro del sector industrial, y más concretamente como expertos en mejorar la productividad industrial con resultados tangibles que impacten directamente en la cuenta de resultados y en la mejora de competitividad de la empresa.
Autor:
F. Javier Rodríguez San Quirico
Director General / CEO en CGI
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